Dernière mise à jour : 09/12/2024
Bienvenue sur le site de Veganie Academy (https://veganieacademy.podia.com), géré par Mélanie en Véganie, domiciliée à Montpellier, France. Ces Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes des produits et services proposés sur notre site. En passant commande, vous acceptez ces CGV dans leur intégralité. Merci de les lire attentivement.
1. OBJET
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de formations pour adopter une alimentation végétale, proposées sur le site https://veganieacademy.podia.com.
2. IDENTITÉ DU VENDEUR
Mélanie en Véganie
Adresse : Montpellier, France
Email : melanieenveganie@gmail.com
3. PRODUITS ET SERVICES
Les produits commercialisés sur le site sont des formations en ligne, disponibles en formats numériques téléchargeables ou accessibles via une plateforme dédiée. Les descriptifs détaillés sont disponibles sur chaque fiche produit.
4. COMMANDES
Le client peut passer commande directement sur le site en suivant le processus indiqué. Toute commande est validée dès réception du paiement intégral. Une confirmation est envoyée par email.
5. PRIX ET PAIEMENT
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les moyens de paiement acceptés sont précisés lors de la commande (carte bancaire).
Veganie Academy se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
6. POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
Tous les produits sont soumis à une garantie "Satisfait ou remboursé" valable 1 semaine à compter de la date d'achat.
Excepté
*pour le Véganie Challenge soumis à un délai de 5 jours à compter de la date de démarrage du programme le 1er janvier
Pour toute demande de remboursement, le client doit faire sa demande à melanieenveganie@gmail.com en incluant un RIB. Les remboursements seront effectués dans un délai de 14 jours suivant la validation de la demande.
7. LIVRAISON DES PRODUITS
Les formations étant 100% numériques, elles sont accessibles immédiatement après validation de la commande. Aucun frais de livraison ne s’applique.
8. DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits numériques immédiatement accessibles après achat. Toutefois, Veganie Academy offre une politique "Satisfait ou remboursé" mentionnée ci-dessus.
9. RESPONSABILITÉ
Veganie Academy ne saurait être tenue responsable pour :
Une mauvaise utilisation des produits par le client.
Une indisponibilité temporaire de la plateforme pour cause de maintenance ou problèmes techniques.
10. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les contenus proposés (formations, vidéos, textes, documents, etc.) sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution ou exploitation non autorisée est strictement interdite.
11. DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et des relations commerciales, conformément à la législation en vigueur. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Confidentialité.
12. LITIGES ET DROIT APPLICABLE
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de Montpellier.
13. MODIFICATIONS DES CGV
Veganie Academy se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande.
Pour toute question, veuillez contacter :
Email : melanieenveganie@gmail.com
Merci de votre confiance ! 🌱